Portail familles

Portail familles

Un guichet accessible 24h/24 et 7j/7

Paiement en ligne - Inscription - Information​
Accès portail famille 24h/24
L&A

Portail familles

Offrez à vos usagers, un accès ouvert 24h/24, pour effectuer toutes les démarches liées à vos structures.
En une connexion, Sophie a inscrit sa fille à la cantine, notifié son absence à la garderie du soir et payé la facture de la crèche du bébé…

Les avantages du portail familles

Véritable extension en ligne de votre structure, ce module interfacé avec le logiciel L&A permet à vos familles, via Internet,  de faciliter leurs démarches administratives auprès de l’établissement fréquenté (accueil de loisirs, multi-accueil, périscolaires, navette, cantine, etc.).

La famille dispose d’une information complète sur ses réservations et la situation de son compte. Elle peux inscrire son/ses enfant(s) aux activités proposées, alerter la structure d’une éventuelle absence ou tout autre événement et régler ses factures en ligne.

La famille, grâce à son identifiant et son mot de passe remis par la structure, se connecte en toute sécurité sur son compte famille pour y effectuer ses opérations.

  • Le portail familles offre à vos usagers une extension de vos bureaux (24h/24 – 7j/7)
  • Il propose à vos usagers la simplification des démarches quotidiennes
  • Synchronisation des demandes usagers et le logiciel L&A
  • L’usager a accès à ses inscriptions, à son compte et ses informations sans monopoliser votre personnel
Votre guichet reste ouvert et accessible 24h/24 et 7j/7 à tous vos usagers.
portail famille L&A

Calendrier mensuel de la famille faisant état des inscriptions confirmées et des demandes en attente.

Fonctionnalités

  • Identification sécurisée des familles par login et mot de passe
  • Demandes d’inscription, de modification ou d'annulation d’inscriptions
  • Accès à la modification de vos données personnelles
  • Accès aux factures, règlements, calendrier
  • Paiement et pré-paiement sécurisé en ligne
  • Informer les familles sur les activités proposées et actualités
  • Possibilités aux familles d'envoyer des documents directement dans leur dossier famille L&A

Description technique

L&A et le portail familles sont en liaison permanente.

  • Synchronisation des données entre le site Internet et le logiciel L&A
  • Validation des demandes des familles par la structure
  • Envoi de mails automatiques aux familles (renseignements sur l’état de leurs demandes)
  • Compatible smartphone et tablette (responsive)
  • Personnalisation du portail famille
  • Conforme RGPD