Portail familles

Portail familles
Logiciel L&A petite enfance, périscolaire et loisirs

Un guichet accessible 24h/24 et 7j/7

Paiement en ligne - Inscription - Information​
Accès portail famille 24h/24
L&A

Portail familles V2

Offrez à vos usagers, un accès ouvert 24h/24, pour effectuer toutes les démarches liées à vos structures.
En une connexion, Sophie a inscrit sa fille à la cantine, notifié son absence à la garderie du soir et payé la facture de la crèche du bébé…

Les avantages du portail familles

Véritable extension en ligne de votre structure, ce module interfacé avec le logiciel enfance L&A permet à vos familles, via Internet,  de faciliter leurs démarches administratives auprès de l’établissement fréquenté (accueil de loisirs, multi-accueil, périscolaires, navette, cantine, etc.).

La famille dispose d’une information complète sur ses réservations et la situation de son compte. Elle peux inscrire son/ses enfant(s) aux activités proposées, alerter la structure d’une éventuelle absence ou tout autre événement et régler ses factures en ligne.

La famille, grâce à son identifiant et son mot de passe remis par la structure, se connecte en toute sécurité sur son compte famille pour y effectuer ses opérations.

  • Le portail familles offre à vos usagers une extension de vos bureaux (24h/24 – 7j/7)
  • Il propose à vos usagers la simplification des démarches quotidiennes
  • Synchronisation des demandes usagers et le logiciel enfance L&A
  • L’usager a accès à ses inscriptions, à son compte et ses informations sans monopoliser votre personnel
Votre guichet reste ouvert et accessible 24h/24 et 7j/7 à tous vos usagers.
portail famille L&A

Calendrier mensuel de la famille faisant état des inscriptions confirmées et des demandes en attente.

Fonctionnalités

  • Identification sécurisée des familles par login et mot de passe, contrôle anti-intrusion
  • Demandes d’inscription, de modification ou d'annulation d’inscriptions
  • Accès à la modification des données personnelles
    Formulaire de demande au dpo de la structure
  • Paiement et pré-paiement sécurisé en ligne
    Paiement en plusieurs fois (option 2021)
  • Accès aux factures, règlements, calendrier des membres de la famille
  • Informer les familles sur les activités proposées et actualités
  • Possibilités aux familles d'envoyer des documents directement dans leur dossier famille L&A

Description technique

L&A et le portail familles sont en liaison permanente.

  • Synchronisation des données entre le site Internet et le logiciel enfance  et loisirs L&A
  • Validation des demandes des familles par la structure
  • Envoi de mails automatiques aux familles (renseignements sur l’état de leurs demandes)
  • Compatible smartphone et tablette (responsive)
  • Personnalisation du design du portail familles et de ses fonctionnalités 
  • Conformité RGPD

Sécurité informatique

  • CHIFFREMENT SSL

Toutes les données échangées par le portail familles sont chiffrées de bout en bout.  Les communication entre le portail et le logiciel sont également cryptés.

  • ATTAQUES BRUTE-FORCE

Nous protégeons les usagers contre les hackers. Dès qu’une tentative d’intrusion sur un compte est détectée, nous le bloquons et l’usager reçoit un email d’alerte.

  • SECURITE DES DONNEES

Nous utilisons les technologies les plus puissantes, afin d’assurer une très haute sécurité sur l’ensemble de vos données.

L’accès au portail famille est sécurisé selon les dernières recommandations de la CNIL.